Was taugt die MieterPlus Mitgliedschaft von Immoscout?

Der Immoscout bietet für Mieter ein kostenpflichtiges Abo in Form seiner sogenannter MieterPlus Mitgliedschaft an. Welche Vorteile die kostenpflichtige MieterPlus Mitgliedschaft mit sich bringt und ob es sich auf der Suche nach einer passenden Mietwohnung lohnt, für die angebotenen Leistungen Geld zu bezahlen, klären wir in unserem Artikel.

MieterPlus – dank „angespanntem Mietmarkt“ eine echte Cash-Cow für den Scout!

Vor einigen Jahren begann der Immobilienscout ein kostenpflichtiges Abonnement für Mieter und nannte dieses MieterPlus Mitgliedschaft. Laut Geschäftsbericht für das Jahr 2023 lag der sogenannte „Subscription Umsatz“, also der Umsatz kostenpflichtiger Abonnements wie KäuferPlus und MieterPlus bei 72,1 Mio. € und stieg im Jahresvergleich um satte 20 Prozent.

Dabei sei laut Geschäftsbericht 2023 das „signifikante Wachstum des Subscription Umsatzes im Geschäftsjahr 2023“ im Wesentlichen auf den „angespannten Mietmarkt“ und „auf der starken Zunahme der zahlenden Abo-Kund:innen für unsere Plus-Produkte in Verbindung mit einer verbesserten Paywall-Effizienz und längeren Laufzeiten bei MieterPlus“ zurückzuführen.

Bei 509,1 Mio. € Gesamtumsatz handelt es sich bei der MieterPlus Mitgliedschaft mit rund 15 Prozent Anteil am Gesamtumsatz demnach um eine wesentliche Säule des Geschäftsmodells vom Immocout – Grund genug, dass wir uns die angegebenen Vorteile im Detail ansehen.

Schneller ins Traumzuhause – kann der Scout dieses Versprechen halten?

Um nachvollziehen zu können, ob der Scout das Versprechen über den Abschluss eines kostenpflichtigen Abos für die MieterPlus Mitgliedschaft schneller ins Traumzuhause zu gelangen halten kann, schauen wir uns zunächst die angebotenen Vorteile im Detail an.

Diese Vorteile lassen sich in vier Punkten zusammenfassen:

1. Mieteranfragen landen ganz oben im Postfach von Vermietern

In einem angespannten Mietmarkt gesehen zu werden ist alles – daher verspricht der Scout seinen MieterPlus Mitgliedern, im internen Posteingang der Vermieter ganz oben zu landen. Wie das auf der Seite eines Vermieters aussieht, seht ihr im folgenden Screenshot. Wir haben die persönlichen Daten selbstverständlich unkenntlich gemacht – spannend aber ist, dass der einzige Unterschied (neben der Reihenfolge) ausschließlich die kleine Markierung „Plus+“ ist.

Ein richtiges „Hervorstechen“ von MieterPlus Mitgliedern können wir an dieser Stelle nicht erkennen.

Hierüber hinaus gibt es natürlich auch unter den MieterPlus Mitgliedern eine Reihenfolge. Wer nun denkt: „Schnell sein lohnt sich!“ der irrt leider. Der Scout ordnet die Gruppe der „normalen“ Anfragen sowie der MieterPlus Mitglieder jeweils chronologisch, sodass die zeitlich zuletzt abgeschickte Anfrage im internen Scout Postfach des Vermieters immer oben steht – und nicht das MieterPlus Mitglied das am schnellsten mit seiner Anfrage war.

Dabei sei besonders erwähnt, dass der angegebene Vorteil nur für das interne Postfach des Immobilienscouts gilt und somit in der Regel nur für private Vermietungsanzeigen. Die allermeisten Makler und Hausverwaltungen nutzen neben dem Immobilienscout auch andere Immobilienportale um ihre Mietangebote anzubieten.

Zur Verarbeitung der Anfragen hat sich mittlerweile der sogenannte OpenImmo-Standard etabliert über den Anfragen aus jedem Immobilienportal mittels Software verarbeitet werden können. Dies passiert – komplett unabhängig von MieterPlus Abos – immer in chronologischer Reihenfolge aller Anfragen. Einen Vorteil im Hinblick auf die Positionierung innerhalb der Postfächer der Makler und Hausverwaltungen haben MieterPlus Abonnenten nicht.

2. Exklusive Vermietungsanzeigen nur für MieterPlus Mitglieder

MieterPlus Mitglieder sollen durch eine Mitgliedschaft den zusätzlichen Vorteil haben, früher mehr zu sehen und exklusiv auf bestimmte Vermietungsanzeigen zugreifen zu können, während dies für nicht-zahlende Mietinteressenten erst nach einer zeitlichen Verzögerung möglich ist.

Wie groß der beworbene Vorteil exklusiver Vermietungsanzeigen ist, lässt der Scout durch die Formulierung einer „Vielzahl von Inseraten“ offen.

Für professionelle Makler und Hausverwaltungen handelt es sich dabei um eine Einstellungsoption, die die exklusive Anzeige für MieterPlus Mitglieder aktivieren oder deaktivieren können. In unserem Fall haben wir die Option bewusst deaktiviert, denn wir möchten Vermietungsanzeigen unmittelbar allen Mietinteressenten zur Verfügung stellen, da wir der Meinung sind, dass der passende Mieter für eine Wohnung nicht zwingend der Mieter sein muss, der ein kostenpflichtiges Abonnement beim Scout abgeschlossen hat. Hierüber hinaus sind wir unseren Auftraggebern – den Eigentümer der zu vermietenden Wohnung – dazu verpflichtet alles zu tun, um den passenden Mieter zu finden. Wir können uns unter diesem Aspekt nur schwer vorstellen, dass die überwiegende Anzahl professioneller Makler und Hausverwaltungen von der exklusiven Anzeigeoption Gebrauch machen.

Doch woher kommen dann die exklusiven Anzeigen? Hier macht‘s der Scout sehr pfiffig! Um im Wettbewerb mit kostenlosen Portalen wir Kleinanzeigen nicht unterzugehen, bietet der Immoscout kostenlose Vermietungsanzeigen für private Vermieter – aber die entgangenen Umsätze sollen natürlich anderswo wieder reingeholt werden. Und hier kommt das MieterPlus Abo ins Spiel: Kostenlose Vermietungsanzeigen sind zwingend zunächst ausschließlich für zahlungswillige Mieter, die das MieterPlus Abo abschließen, verfügbar.

3. Der Chancen-Check

Anhand von Datenpunkten erhalten MieterPlus Mitglieder eine Analyse und personalisierte Einschätzung der Chancen auf dem Mietmarkt. Dabei ist es relativ einfach: Den meisten Vermietern ist ein langes und unkompliziertes Mietverhältnis wichtig. Wenn Mieter dabei wesentliche grundlegende Punkte erfüllen, stehen die Chancen auch auf einem angespannten Wohnungsmarkt nicht schlecht. Hierzu zählen neben einem festen und regelmäßigen Einkommen und der passenden Personenzahl zur Wohnungsgröße beispielsweise auch ein gutes Auftreten, beginnend bei einer aussagekräftigen Nachricht an den potenziellen Vermieter.

4. Die MieterPlus Bewerbermappe

Der Scout hilft in seinem kostenpflichtigen Abonnement mit nur wenigen Klicks eine „professionelle Bewerbermappe inkl. aller wichtigen Dokumente“ zu erstellen, um einen möglichst guten ersten Eindruck bei zukünftigen Vermietern zu erzielen.

Dabei gilt: Grundsätzlich sollten sich Mieter immer auch Gedanken darüber machen, wie sie sich in einem angespannten Wohnungsmarkt von der breiten Masse abheben können. Hierzu zählen neben den Angaben zu Einkommen, Befristung oder Haustieren natürlich auch die sogenannten „weichen Faktoren“, wie der persönliche Eindruck und das Auftreten während einer Besichtigung oder dem Kennenlernen mit dem Vermieter.

Da viele Vermieter die Besichtigungstermine von durch sie beauftragten Maklern durchführen lassen, ist es umso wichtiger, einen guten Eindruck möglichst „transportabel“ bis zum Entscheider – dem Vermieter – zu machen. Nach den Besichtigungsterminen bereiten Makler in der Regel die von den Mietinteressenten erhaltenen Informationen in aggregierter Form auf und stellen dem Vermieter auf dieser Basis eine Entscheidungsgrundlage zur Verfügung – und hier kommt die Bewerbermappe ins Spiel!

Ein persönliches Anschreiben an den Vermieter mit einer kurzen persönlichen Beschreibung, warum einem die Wohnung so gut gefällt und dort gerne einziehen möchte macht einen super Eindruck und fällt besonders positiv auf.

Das hat auch der Scout erkannt und bietet daher in seiner kostenpflichtigen MieterPlus Mitgliedschaft die Möglichkeit an, eine Bewerbermappe zu erstellen. Der Nachteil dabei ist, dass die Bewerbermappe des Scouts aufgrund der hohen Automation mittlerweile tausendfach durch Mieter in Deutschland genutzt wird und der vorgenannte Effekt des „individuellen, positiven Auffallens“ hierdurch wieder negiert wird, wenn Vermieter plötzlich mehrere optisch gleiche Bewerbermappen vorliegen haben.

Auch die hierfür vorgehobenen Leistungen bringen nur bedingt Vorteile mit sich:

Monatliche Bonitätsauskunft

Aus Sicht eines Vermieters muss keine monatlich aktuelle Bonitätsauskunft vorgelegt werden. Bei der Beurteilung der Bonität spielt vielmehr die positive Vergangenheit eine Rolle, die auch durch eine 3-4 Monate alte Bonitätsauskunft ohne Weiteres dargelegt werden kann. Oft holen Vermieter vor Beginn des Mietverhältnisses und mit Zustimmung der neuen Mieter eigene Bonitätsauskünfte ein, um Fälschungen auszuschließen.

Hierüber hinaus kann die sogenannte Mietschuldenfreiheitsbescheinigung die aktuelle Bonität durch eine Bescheinigung des bisherigen Vermieters besonders gut darlegen. Um weiteres Vertrauen aufzubauen, können z.B. nach Einwilligung durch den Vorvermieter auch dessen Kontaktdaten weitergegeben werden. Denn gibt es mit dem bisherigen Vermieter keine Probleme, sendet dies ein sehr starkes Signal an einen potenziellen neuen Vermieter!

Tipp: Für wen die monatliche Bonitätsauskunft ein gutes Preisargument für das MieterPlus Abo des Scouts ist, an dieser Stelle ein kurzer Hinweis. Einmal im Jahr darf jede Person bei Auskunfteien wie z.B. der Schufa eine kostenlose Datenkopie anfordern. Basis hierfür ist Artikel 15 DSGVO.

Auf einer solchen Datenauskunft steht ausführlich aufgelistet, welche personenbezogenen Daten im Falle der Schufa an diese kommuniziert und verarbeitet wurden und – das Wichtigste – es steht eine prozentuale Ausfallwahrscheinlichkeit der jeweiligen Person auf der Datenauskunft. Wir raten, unabhängig von der Suche nach einer Mietwohnung, eine solche Datenauskunft auf regelmäßiger Basis anzufordern um zu überprüfen, welche Daten im Hintergrund über einen selbst durch Auskunfteien verarbeitet werden.

Die kostenlose Datenauskunft könnt ihr einfach hier beantragen und habt sie wenige Tage später im Briefkasten.

Hinweis: Vermieter dürfen aufgrund des hohen Informationsgehalts nicht auf die Einreichung einer Datenauskunft bestehen. Mieter dürfen jedoch auf eigenen Wunsch Datenauskünfte vollständig oder z.B. auf die prozentuale Ausfallwahrscheinlichkeit reduziert einreichen oder dem Vermieter vorlegen.

Mietzahlungs- und Einkommensnachweise

Mit wenigen Klicks kann der Scout das Konto von MieterPlus Mitgliedern scannen und einen Mietzahlungs- und Einkommensnachweis erstellen. Dies wohlgemerkt über einen temporären Kontenzugriff. Der aus Datenschutzgründen sicherere und vertrauenswürdigere Weg ist dabei in jedem Fall die Mietschuldenfreiheitsbescheinigung und die letzten drei Einkommensnachweise in Form von Gehaltsabrechnungen.

Hierzu können Mieter einfach über die Suchfunktion in ihrem Konto jeweils nur Gehaltseingänge oder Mietzahlungen anzeigen lassen und hieraus einen Kontoauszug drucken, der die tatsächlichen Zahlungen belegt. Dabei werden keine Bankdaten mit dem Scout geteilt.

Identitätsnachweis ohne Personalausweis

Unserer Redaktion erschließt sich der vermeintliche Vorteil eines „Identitätsnachweises ohne Personalausweis“ nicht. In jedem professionellem Standard-Mietvertrag wie beispielsweise den Mietverträgen des Kölner Haus- und Grundbesitzervereins wird die Angabe der Personalausweisnummer der zukünftigen Mieter abgefragt.

Was kostet die MieterPlus Mitgliedschaft vom Immobilienscout?

Natürlich müssen wir uns auch ansehen, was die MieterPlus Mitgliedschaft beim Scout kostet. Auf den ersten Blick wird die Mitgliedschaft in drei unterschiedlichen Laufzeiten angeboten:

• 3 Monate zu 29,99 € pro Monat = 89,97 Euro
• 6 Monate zu 19,99 € pro Monat = 119,94 Euro
• 12 Monate zu 12,99 € pro Monat = 155,88 Euro

Wir sehen, dass obwohl die monatlichen Gebühren bei längerer Laufzeit sinken, der Gesamtpreis steigt. Um einen Anreiz für längere Laufzeiten zu setzen und somit aus Sicht des Immoscout höhere Umsätze zu erzielen, können bei der kürzesten Laufzeit von 3 Monaten keine eigenen Dokumente zur Bewerbermappe hinzugefügt werden. Hierüber hinaus gibt es bei den kürzeren Laufzeiten mit drei und sechs Monaten eine Einschränkung bei Anfragen für exklusive Mietanzeigen von 30 respektive 60 Anfragen pro Monat.

Die MieterPlus Mitgliedschaft eröffnet Mietern also nur eingeschränkt Zugang zu exklusiven Mietangeboten – zumindest wenn man als Mieter nicht bereit ist, das teuerste Angebot mit 12 Monaten Laufzeit zu buchen.

Kann ich das MieterPlus Abo vorzeitig kündigen, wenn ich eine Wohnung gefunden habe?

Ganz einfach: Nein! Wer schnell eine passende Mietwohnung findet ist an die MieterPlus Mitgliedschaft bis zum Ende der gewählten Laufzeit gebunden. Lediglich innerhalb der ersten 14 Tage nach Vertragsabschluss kann die Leistung jederzeit ohne Angabe von Gründen kostenlos widerrufen werden, da es sich um ein sogenanntes Fernabsatzgeschäft nach §312c BGB handelt.

Fazit

Der Immoscout unterstützt durch das Angebot von MieterPlus Mitgliedschaften sein laut Geschäftsbericht 2023 verfolgtes Ziel „den Aufbau eines digitalen Ökosystems für Immobilientransaktionen“ zu erreichen.

Um im Wettbewerb mit kostenlosen Vermietungsportalen nicht den Anschluss zu verlieren, bietet der Scout im privaten Vermietersegment kostenlose Vermietungsanzeigen an. Diese sind aber zwingend zunächst ausschließlich einer zahlenden MieterPlus Gruppe zugänglich, um die entgangenen Umsätze aus der Vermietungsanzeige durch die MieterPlus Beiträge zu kompensieren.

Auf die Vor- und Nachteile die die MieterPlus Mitgliedschaft dabei für den einzelnen Mieter mit sich bringen sind wir im Laufe des Artikels bereits eingegangen. Zusammenfassend lässt sich festhalten, dass besonders in angespannten Wohnungsmärkten das kostenpflichtige Bezahlmodell vom Scout bei den exklusiven Anzeigen einen leichten Vorteil für die Zeit bringen kann, in der die Anzeige nur exklusiv Zugänglich ist. Danach verflüchtigt sich dieser Vorteil.

Da es sich hierbei in der Regel um private Anzeigen und somit das kleinste Segment im Bereich der Vermietung handelt, spielen in den meisten Regionen exklusive Anzeigen in der Vermietung praktisch keine Rolle.

Auch die technische Sortierung der Anfragen funktioniert nur bei Vermietern, die ausschließlich das Back-End des Scouts zur Verarbeitung von Anfragen nutzen.

Die hierüber hinaus angebotenen Leistungen wie beispielsweise die Bewerbermappe oder die Einkommensnachweise können Mieter mit relativ geringem Aufwand und einem deutlich persönlicheren Eindruck in der Regel selbst erstellen.

Und natürlich gilt: Wenn genau die passende Wohnung zunächst ausschließlich als „exklusives Angebot“ MieterPlus Mitgliedern zugänglich ist, können Mieter die Leistungen von MieterPlus natürlich jederzeit ohne Risiko ausprobieren und in den ersten 14 Tagen bei Nichtgefallen als Verbraucher kostenlos widerrufen und das Geld zurück erhalten.